Verzendbeleid

Bij Geurenvoorinhuis.nl doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u af te leveren. Hieronder vindt u de details van ons verzendbeleid.

1. Verzendkosten Wij hanteren de volgende verzendkosten:

  • Bestellingen binnen Nederland: € 5,95

2. Levertijd

  • Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden.
  • De levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen.
  • De levertijd naar België bedraagt doorgaans 2-5 werkdagen.

Let op: Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de levertijd afwijken.

3. Verzendmethoden Wij werken samen met gerenommeerde vervoerders zoals PostNL en DHL om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt bezorgd. Bij het afrekenen kunt u de gewenste verzendmethode kiezen.

4. Track & Trace Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Hiermee kunt u de status van uw bestelling online volgen.

5. Bezorging De bestelling wordt op het door u opgegeven adres afgeleverd. Mocht u niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de vervoerder een bericht achterlaten met informatie over de volgende bezorgpoging of waar u het pakket kunt ophalen.

6. Vertraagde levering Hoewel wij ons best doen om alle bestellingen op tijd te leveren, kan het voorkomen dat er vertraging optreedt door onvoorziene omstandigheden. In dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om u te informeren over de status van uw bestelling.

7. Onjuiste of beschadigde levering Indien u een verkeerd of beschadigd product ontvangt, verzoeken wij u binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met onze klantenservice via de e-mail. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen en zorgen voor een passende oplossing, zoals het opnieuw verzenden van het juiste product of het terugbetalen van het aankoopbedrag.

8. Internationale verzending Neem hiervoor contact met ons op.

9. Verzendadres wijzigen Mocht u na het plaatsen van een bestelling het verzendadres willen wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@geurenvoorinhuis.nl. Wij zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, mits de bestelling nog niet is verzonden.

Wij danken u voor uw vertrouwen in Geurenvoorinhuis.nl en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van Geurenvoorinhuis.nl